Protección de datos
DECLARACIÓN RELATIVA A LA PROTECCIÓN DE DATOS
Esta declaración relativa a la protección de datos (versión: DSGVO 1.0 de 15.05.2018) ha sido elaborada por:
Deutsche Datenschutzkanzlei Datenschutz-Office München – www.deutsche-datenschutzkanzlei.de
Protección de datos
meteocontrol GmbH es la empresa responsable de este sitio web y, en calidad de proveedor de un teleservicio, debemos informar a los usuarios al principio de la visita a nuestro sitio web sobre la naturaleza, el alcance y los objetivos de la recogida y la utilización de datos de carácter personal de forma precisa, transparente, comprensible y fácilmente accesible utilizando un lenguaje claro y sencillo. El contenido de dicha información deberá estar en todo momento al alcance del usuario. Habida cuenta de todo lo dicho, estamos obligados a informarle de qué datos personales se recogen o utilizan. Se entiende por datos de carácter personal toda aquella información relativa a una persona física identificada o identificable.
En meteocontrol concedemos una gran importancia a la seguridad de los datos de nuestros usuarios y al respeto de la normativa de protección de datos. La recogida, el tratamiento y la utilización de datos de carácter personal se rigen por las disposiciones de la normativa europea en vigor y por las legislaciones nacionales.
Con la siguiente declaración relativa a la protección de datos nos gustaría mostrarle el trato que damos a sus datos personales y cómo se puede poner en contacto con nosotros si lo desea:
- meteocontrol GmbH
- Pröllstr. 28
- D-86157 Augsburgo
- Número del registro mercantil: HRB 16415
- Directore: Cheng Liu
- Teléfono: +49 821 346660
- Correo electrónico: info@meteocontrol.com
Nuestro delegado de protección de datos
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos:
- Sven Lenz
- Deutsche Datenschutzkanzlei – Datenschutzkanzlei Lenz GmbH & Co. KG
- Bahnhofstraße 50
- D-87435 Kempten
- Correo electrónico: datenschutz@meteocontrol.de
A. Información general
Para facilitar la comprensión, en nuestra declaración relativa a la protección de datos renunciamos a una diferenciación en función del género. En nombre de la igualdad de trato los términos relevantes serán aplicables por igual a ambos géneros.
El significado de términos utilizados, como «datos personales» o su «tratamiento», se explica en el artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).
Los datos personales de los usuarios tratados en el marco de este sitio web incluyen datos de contacto (como nombre, apellidos y dirección del cliente), datos relativos al contrato (como los servicios contratados, nombre y apellidos de las personas de contacto, información sobre el pago), datos relativos a la utilización (como páginas visitadas de nuestro sitio web, interés en nuestros productos) y datos relativos al contenido (como información introducida en el formulario de contacto).
El término «usuario» incluye todas las categorías de personas afectadas por el tratamiento de datos, como nuestros socios comerciales, clientes, personas interesadas y otros visitantes de nuestro sitio web.
B. Información específica
Declaración relativa a la protección de datos
Declaración relativa a la protección de datos de este sitio web y otra información que deberá facilitarse en virtud de lo dispuesto en el artículo 13 del RGPD cuando los datos personales se obtengan del interesado
Garantizamos que solo recogemos, tratamos, conservamos y utilizamos los datos personales de los usuarios en el marco de la tramitación de las consultas que estos nos hagan, para fines internos, para prestar los servicios solicitados o para brindar contenidos.
Bases del tratamiento de datos
Tratamos datos personales de los usuarios respetando en todo momento las disposiciones normativas al respecto. Los datos de los usuarios solo se tratarán cuando se den los siguientes supuestos marcados por la legislación:
- para prestar los servicios recogidos en el contrato (p. ej. ejecución de pedidos) y los servicios en línea
- cuando el tratamiento de datos esté prescrito por la ley
- cuando se disponga de consentimiento
- como consecuencia de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización, el funcionamiento rentable y la seguridad de nuestro sitio web según lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, en particular al cuantificar el alcance, elaborar perfiles con fines publicitarios y de marketing, recoger datos de acceso y utilizar servicios de terceros)
A continuación le mostramos las disposiciones del RGPD que sirven de base a estos supuestos:
Consentimiento
Artículo 6, apartado 1, letra a), y artículo 7 del RGPD:
Tratamiento para la prestación de nuestros servicios y la aplicación de medidas contractuales
Artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD:
Tratamiento para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales
Artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD:
Tratamiento para la satisfacción de nuestros intereses legítimos
Artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD:
Transferencia de datos a terceros
Los datos solo se transmitirán a terceros en virtud de lo dispuesto por la legislación. Solo transferiremos los datos de usuarios a terceros cuando esto sea necesario para fines contractuales o sobre la base de intereses legítimos en llevar a cabo nuestra actividad de forma rentable y eficaz.
Cuando hagamos uso de subcontratas para prestar nuestros servicios, tomaremos las medidas tanto legales como técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales según lo dispuesto en las disposiciones legales correspondientes.
Querríamos destacar que, debido a la utilización de Google Analytics, cuando el usuario utiliza nuestro sitio web se realiza una transferencia de datos.
Transferencia de datos a un país tercero o a una organización internacional
Se entenderá por país tercero aquel en el que no sea aplicable el RGPD. Se incluyen aquí en principio todos los países que no forman parte de la UE ni del Espacio Económico Europeo.
Se transfieren datos a un país tercero o a una organización internacional. En este caso se asegurará que se cuenta con garantías apropiadas/razonables y que el usuario puede hacer valer sus derechos y emprender acciones legales efectivas.
En los siguientes enlaces podrá consultar una copia de las garantías apropiadas:
- Escudo de la privacidad: https://www.privacyshield.gov/list
- Cláusulas contractuales tipo: http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:ES:PDF
Periodo de conservación de los datos personales de los usuarios
Nos atenemos a los principios de economizar y evitar datos. Esto significa que conservamos los datos de los usuarios mientras sea necesario para cumplir los fines mencionados anteriormente o para cumplir los múltiples plazos de conservación marcados por el legislador. Cuando deje de cumplirse dicha finalidad, o cuando expiren los plazos correspondientes, los datos de los usuarios se bloquearán o se suprimirán de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.
A tal fin, nuestra empresa ha elaborado un programa interno que nos permitirá garantizar este enfoque.
Contacto
Al utilizar el correo electrónico, el teléfono, el fax, el formulario de contacto, etc., para ponerse en contacto con nosotros, el usuario da su consentimiento para la comunicación por medios electrónicos. Cuando el usuario se pone en contacto con nosotros se recogen datos personales. Estos datos se transfieren con cifrado SSL. Los datos facilitados por los usuarios solo se conservarán para el fin relacionado con la consulta y para posibles consultas ulteriores.
A continuación le mostramos la base legal de estos principios:
Tratamiento para la prestación de nuestros servicios y la aplicación de medidas contractuales
Artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD
Tratamiento para la satisfacción de nuestros intereses legítimos
Artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD
Utilizamos software para editar los datos de los clientes (sistema CRM) o un software similar para salvaguardar nuestros intereses legítimos (tratamiento eficiente y rápido de las consultas de los usuarios).
A tal fin, hemos celebrado con el proveedor un contrato con cláusulas contractuales tipo (http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:ES:PDF), en virtud de las cuales el proveedor se compromete a tratar los datos de los usuarios ciñéndose estrictamente a nuestras instrucciones y a respetar el nivel de protección de datos de la UE. Asimismo, el proveedor cuenta con la certificación del Escudo de la privacidad y ofrece así una garantía adicional de que respetará la legislación europea en materia de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzX1AAK&status=Active).
Informamos a los usuarios de que es posible que, a lo largo de la cadena de transmisión de los correos electrónicos, personas no autorizadas los lean o los modifiquen de forma imperceptible. También nos gustaría informar de que utilizamos un software para filtrar los correos electrónicos no deseados (filtro antispam). Es posible que, al basarse en determinados parámetros, este filtro clasifique incorrectamente como spam algunos correos electrónicos.
¿Qué derechos asisten al usuario?
a) Derecho de acceso
El usuario tiene derecho a acceder gratuitamente a sus datos personales. Si así lo solicita el usuario, según lo dispuesto por la normativa le comunicaremos por escrito qué datos personales conservamos de él. Le comunicaremos asimismo el origen y los destinatarios de sus datos, así como la finalidad del tratamiento de dichos datos.
b) Derecho de rectificación
En caso de inexactitud de sus datos, el usuario tiene derecho a que corrijamos los datos que conservemos de él. En estos casos, el usuario puede exigir una limitación de su tratamiento, p. ej. cuando niegue la exactitud de sus datos personales.
c) Derecho de bloqueo
El usuario también puede hacer que se bloqueen sus datos. Para que sus datos puedan bloquearse en todo momento, deberán conservarse en un archivo ad hoc para fines de control.
d) Derecho de supresión
El usuario también puede exigir la supresión de sus datos personales siempre que no les sea aplicable ninguna obligación legal de conservación. Si es aplicable dicha obligación, y el usuario lo desea, procederemos a bloquear sus datos. Cuando se cumplan los requisitos legales correspondientes, procederemos a suprimir los datos personales del usuario aunque este no nos haga llegar una petición en este sentido.
e) Derecho a la portabilidad de los datos
El usuario está autorizado a exigirnos la facilitación de los datos personales que obren en nuestro poder en un formato que permita la transferencia a otra parte.
f) Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
El usuario tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante una autoridad de control.
La autoridad de control responsable para nuestra empresa es
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27, D-91522 Ansbach
Teléfono: +49 981 53-1300
Fax: +49 981 53-981300
El formulario de reclamación de la Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht puede abrirse en el siguiente enlace: https://www.lda.bayern.de/de/beschwerde.html
g) Derecho de oposición
El usuario podrá oponerse en todo momento con efectos futuros a la utilización de sus datos para fines internos. Bastará para ello con que envíe el correspondiente correo electrónico a datenschutz@meteocontrol.com. No obstante, dicha oposición no afectará a la licitud del tratamiento que hayamos realizado hasta ese momento. Tampoco resultará afectado el tratamiento de datos en relación con el resto de fundamentos jurídicos, como por ejemplo el inicio del contrato (vid supra)
Protección de los datos personales de los usuarios
Tomamos medidas contractuales, organizativas y técnicas según el estado de la técnica para garantizar que se respetan las disposiciones de la normativa en materia de protección de datos y para proteger de esta forma los datos que tratamos contra manipulaciones accidentales o intencionadas, pérdida, destrucción o contra el acceso a ellos de personas no autorizadas.
Entre las medidas de seguridad cabe mencionar la transferencia cifrada de datos entre el navegador del usuario y nuestro servidor. En este caso, utilizamos una tecnología de cifrado SSL de 128 bits (AES 128).
Los datos personales de los usuarios se respetan en el marco de los siguientes puntos (extracto):
a) Respeto de la confidencialidad de los datos personales de los usuarios
Con el fin de garantizar la confidencialidad de los datos personales conservados, hemos tomado distintas medidas para controlar el acceso a dichos datos.
b) Respeto de la integridad de los datos personales de los usuarios
Para garantizar la integridad de los datos personales conservados hemos tomado distintas medidas para controlar la transferencia y la introducción de dichos datos.
c) Respeto de la disponibilidad de los datos personales de los usuarios
Con el fin de garantizar la disponibilidad de los datos personales conservados hemos tomado distintas medidas para controlar los pedidos y la disponibilidad de dichos datos.
Las medidas de seguridad en vigor se mejoran continuamente para incorporar los avances tecnológicos. A pesar de estas medidas, debido a la naturaleza insegura de Internet, no podemos garantizar la seguridad cuando el usuario transfiere sus datos a nuestro sitio web. A la luz de lo dicho, cualquier transferencia de datos del usuario a nuestro sitio web se realizará por cuenta y riesgo del usuario.
Protección de menores
Las personas que no hayan cumplido los 16 años de edad no podrán transferirnos ningún dato personal si no cuentan con la autorización de sus tutores legales. Las personas que no hayan cumplido los 16 años de edad solo podrán remitirnos datos personales cuando cuenten con el consentimiento explícito de sus tutores legales. Estos datos se tratarán de acuerdo con la presente declaración relativa a la protección de datos.
Cookies
Control de cookies por el usuario
Cookies de navegador: el usuario puede configurar el navegador de forma que el sistema le pregunte cada vez si desea aceptar las cookies. El navegador también puede configurarse de forma que solo se acepten las cookies del sitio web que esté visitando. Todos los navegadores brindan funciones que permiten suprimir selectivamente las cookies. También puede activarse de forma generalizada el rechazo de cookies. No obstante, en este caso el usuario deberá contar con una limitación de las funciones del sitio web.
Utilización de cookies propias (cookies de Google Analytics)
Las cookies de Google Analytics registran:
- Usuarios identificados - las cookies de Google Analytics registran y agrupan datos de usuarios. Se recopilan todas las actividades realizadas durante una visita del sitio web. Estas cookies permiten distinguir entre usuarios en general y usuarios concretos.
- Actividades de los usuarios - las cookies de Google Analytics también guardan datos sobre el inicio y el fin de la visita al sitio web y sobre cuántas páginas ha abierto el usuario. Al cerrar el navegador, o cuando se registra un periodo de inactividad prolongado (por defecto 30 minutos), se pone fin a la sesión del usuario y la cookie da por finalizada la visita. También se registran la fecha y la hora de la primera visita, así como la cantidad total de visitas que ha realizado cada usuario identificado. Enlace externo: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/es/
El usuario también puede impedir el registro de los datos generados por la cookie y relacionados con su utilización del sitio web (incluida su dirección IP) en Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google. Para ello basta con descargar e instalar el plugin para el navegador disponible en el siguiente enlace: Enlace externo: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
Encontrará más información en «Servicio de análisis web Google Analytics/Universal Analytics».
Utilización de cookies de terceros
En nuestro sitio web, proveedores terceros colocan [otras] cookies (cookies de terceros) cuando el usuario abre textos informativos o publicidad. También los proveedores terceros están sujetos a estrictas directrices de protección de datos relativas a la identificación directa de personas a partir de datos personales.
Vida útil de las cookies utilizadas
El servidor web de nuestro sitio web gestiona las cookies. Este sitio web utiliza: cookies de sesión (una sola utilización), vida útil: hasta que se cierra este sitio web
Desactivar o suprimir cookies (opt-out)
Todos los navegadores web brindan la oportunidad de limitar el uso de cookies o suprimirlas. Podrá encontrar más información al respecto en los siguientes sitios web:
- Internet Explorer http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/How-to-manage-cookies-in-Internet-Explorer-9
- Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=es-ES&redirectslug=Cookies
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Safari: https://support.apple.com/es-es/HT201265
Servicio de análisis web Google Analytics/Universal Analytics
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», archivos de texto que se guardan en el equipo del usuario y permiten analizar cómo se utiliza el sitio web. La información relativa a la utilización del sitio web que generan las cookies se transmite por regla general a un servidor que Google tiene en EE. UU. y se almacena allí. Aquí se transfieren datos a un país tercero. En este caso se asegurará que se cuenta con garantías apropiadas/razonables y que el usuario puede hacer valer sus derechos y emprender acciones legales efectivas.
En los siguientes enlaces podrá consultar una copia de las garantías apropiadas:
- Escudo de la privacidad: https://www.privacyshield.gov/list
- Cláusulas contractuales tipo: http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:ES:PDF
No obstante, cuando se activa el anonimato de la IP en nuestro sitio web, antes de enviar a EE. UU. la dirección IP del usuario que se encuentra en uno de los Estados miembros de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, Google la acorta.
Google solo transmite a un servidor de EE. UU. la dirección IP íntegra en algunos casos y la acorta una vez allí. Google utilizará por nuestra cuenta esta información para evaluar la utilización del sitio web, elaborar informes sobre las actividades realizadas en él y ofrecernos otros servicios relacionados con la utilización del sitio y de Internet. La dirección IP transmitida por el navegador del usuario durante el funcionamiento de Google Analytics no se añadirá a otros datos de Google. Si así lo desea, el usuario puede impedir que se guarden cookies en su equipo. Para ello basta con realizar el ajuste correspondiente en el navegador. Sin embargo, le recordamos que, en este caso, es posible que no pueda hacer uso de todas las funciones del sitio web.
Le recordamos que este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión «_anonymizeIp()», por lo que las direcciones IP solo se procesan posteriormente en su forma acortada para impedir la identificación directa de personas.
Asimismo, utilizamos los informes elaborados por Google Analytics para registrar variables e intereses demográficos.
Los datos que transferimos y que vinculamos con cookies, identificadores de usuario (p. ej. ID de usuario) o ID publicitarios se suprimen automáticamente tras 14 meses. Los datos cuyo periodo de conservación ha expirado se suprimen automáticamente una vez el mes. Para ampliar información sobre las condiciones de utilización y la protección de datos visite https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/es/ o https://policies.google.com/?hl=es
Además, el usuario también puede impedir el registro de los datos generados por la cookie y relacionados con su utilización del sitio web (incluida su dirección IP) en Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google. Para ello basta con descargar e instalar el plugin para el navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
LinkedIn Insight-Tag
Utilizamos LinkedIn Insight-Tag, un servicio de análisis de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn Ireland"). La etiqueta LinkedIn Insight es una pequeña pieza de código JavaScript que se utiliza para generar informes de campaña e información sobre los visitantes de nuestro sitio web. La información generada por la etiqueta LinkedIn Insight, incluyendo URL, URL de referencia, dirección IP, propiedades del dispositivo y del navegador, marcas de tiempo y vistas de página, es encriptada y transmitida directamente a LinkedIn para su almacenamiento.
Tenga en cuenta que los datos serán anonimizados por LinkedIn en un plazo de siete días y los datos anonimizados serán eliminados por LinkedIn en un plazo de 90 días. No recibimos ningún dato personal de LinkedIn, sólo informes agregados.
En nuestro nombre, LinkedIn utilizará esta información para fines de optimización y marketing debido a nuestro legítimo interés en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios. Esto significa
- recopilar informes sobre las actividades de nuestras campañas
- para visualizar más anuncios
Servicio de análisis web Sentry
meteocontrol GmbH utiliza Sentry (Sentry, 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, EE. UU.). Este servicio recoge y guarda datos para crear perfiles de usuario anonimizados. Estos perfiles sirven únicamente para analizar errores y para supervisar la estabilidad del sistema. Para hacer posible este servicio se utilizan cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan localmente en el equipo del usuario y permiten reconocerlo así la próxima vez que visite los portales de meteocontrol GmbH. Los usuarios pueden inhabilitar la recogida y la conservación de estos datos por parte de Sentry en cualquier momento para futuras visitas. Para ello basta con desactivar la utilización de cookies en los ajustes del navegador. Sin embargo, meteocontrol GmbH recuerda que, en este caso, es posible que el usuario no pueda hacer uso de todas las funciones de los portales. Encontrará más información sobre Sentry en https://sentry.io. La declaración de Sentry relativa a la protección de datos puede consultarse en https://sentry.io/privacy/.
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La suscripción al boletín de noticias de meteocontrol conlleva el envío al usuario de información actualizada. La única información necesaria para el envío es la dirección de correo electrónico del usuario.
Para el envío del boletín utilizamos un procedimiento de doble aceptación. Primero enviamos al usuario un boletín en formato electrónico cuando este nos haya dado su consentimiento explícito para tal envío. A continuación, le enviamos un correo electrónico de confirmación en el que le pediremos que haga clic en un enlace para confirmar que desea recibir en el futuro nuestro boletín.
Al activar el enlace de confirmación, el usuario nos da su consentimiento para que utilicemos sus datos personales según lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Al abonarse a nuestro boletín, guardaremos la dirección IP del usuario facilitada por su proveedor de Internet, así como la fecha y la hora de la suscripción con el fin de poder demostrar más tarde en caso necesario un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico.
El usuario puede anular en todo momento su suscripción al boletín. Para ello basta con hacer clic en el enlace incluido en el boletín o enviar un correo electrónico al responsable indicado al principio informándole en este sentido. Una vez anulada la suscripción, la dirección de correo electrónico del usuario se borrará de nuestra lista de distribución del boletín, siempre que el usuario no haya dado su consentimiento explícito a una utilización posterior de sus datos.
Para enviar nuestro boletín colaboramos con el proveedor externo Campaign Monitor, operado por Campaign Monitor Pty Ltd, 404/3-5 Stapleton Ave, Sutherland NSW 2232, Sídney (Australia). Campaign Monitor brinda numerosas posibilidades que permiten analizar cómo se abre y se utiliza el boletín. Estos análisis se refieren a grupos y no los utilizamos para evaluar individualmente los destinatarios del boletín. Para ampliar información sobre Campaign Monitor y sobre la protección de datos del proveedor Campaign Monitor, visite http://www.campaignmonitor.com/privacy. El cliente puede anular la suscripción en todo momento, ya sea enviando un mensaje al contacto indicado más abajo o utilizando el enlace previsto a tal fin en el boletín.
Asimismo, partiendo de su propia información, Campaign Monitor puede utilizar estos datos, referidos a un pseudónimo, es decir, sin asignarlos a un usuario concreto, para optimizar o mejorar sus propios servicios, p. ej. para optimizar los mecanismos técnicos del envío o la presentación del boletín, o para fines estadísticos, con el fin de determinar los países de origen de los destinatarios. No obstante, la empresa encargada del envío no utiliza los datos de los destinatarios de nuestro boletín para dirigirse directamente a ellos o para transmitirlos a terceros. Si no desea que se realice al análisis de datos con fines de evaluación estadística, deberá anular la suscripción de todo el boletín.
Envío del boletín a través de Mailchimp
Para enviar nuestro boletín electrónico utilizamos los servicios del proveedor técnico The Rocket Science Group, LLC d/b/a Mailchimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE.UU. (https://mailchimp.com), a quien transmitimos los datos que el usuario nos haya facilitado al abonarse a nuestro boletín. Esta transmisión se realiza según lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD y sirve para satisfacer nuestros intereses legítimos en la utilización de un sistema de boletín efectivo desde el punto de vista publicitario, seguro y de fácil uso por parte del usuario. Tenga en cuenta que, por regla general, sus datos se transmitirán a un servidor de Mailchimp en EE. UU., donde se guardarán.
Mailchimp utiliza esta información para enviar el boletín y realizar una evaluación estadística del mismo en nuestro nombre. Para facilitar la evaluación, los correos electrónicos enviados contienen balizas web (web beacons) o píxeles de seguimiento (tracking pixel), que representan archivos de imagen de un píxel y están guardados en nuestro sitio web. Esto permite saber si el usuario ha abierto el correo del boletín y en qué enlaces ha hecho clic.
Las balizas web permiten a Mailchimp elaborar automáticamente estadísticas generales, no referidas a ningún usuario concreto, sobre la reacción de los usuarios a las campañas con boletín. Sobre la base de nuestro interés legítimo en la evaluación estadística de las campañas con boletín que tenga por objetivo mejorar la comunicación comercial y afinar la orientación a los intereses de los destinatarios, en virtud de lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD por medio de las balizas web también se recogen y tratan datos (dirección de correo electrónico, hora y fecha de la visita, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo) de los distintos destinatarios del boletín. Estos datos permiten averiguar quiénes son los distintos destinatarios del boletín y Mailchimp los emplea para elaborar automáticamente estadísticas que permiten determinar si un destinatario concreto ha abierto el correo del boletín o no.
Si no desea que se realice el análisis de datos con fines de evaluación estadística, deberá anular la suscripción al boletín.
Por su parte, Mailchimp también puede utilizar estos datos según lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD basándose en su interés legitimo en el diseño y la optimización de los servicios que ofrece para adaptarlos a las necesidades reales y para fines de estudio de mercado para determinar, por ejemplo, los países de procedencia de los destinatarios. No obstante, Mailchimp no utiliza los datos de los destinatarios de nuestro boletín para dirigirse directamente a ellos o para transmitirlos a terceros.
Con el objetivo de proteger los datos de nuestros usuarios en EE. UU. hemos firmado con Mailchimp un acuerdo relativo al tratamiento de datos («Data Processing Agreement») que hace posible la transmisión de los datos personales de los usuarios a Mailchimp. Dicho acuerdo puede consultarse si así se desea en la siguiente dirección: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/ Asimismo, Mailchimp cuenta con la certificación del Escudo de la privacidad recogido en el acuerdo de protección de datos celebrado entre la UE y EE. UU. y, de esta forma, se compromete a respetar las disposiciones de la UE en materia de protección de datos.
Para consultar las disposiciones de Mailchimp sobre protección de datos visite: https://mailchimp.com/legal/privacy/
Transmisión de datos personales para la tramitación de pedidos
En el marco de la tramitación de pedidos, los datos personales recopilados por meteocontrol GmbH se transmiten a la empresa de transporte encargada de la entrega siempre que esto sea necesario para entregar la mercancía. En el marco de la tramitación de los pagos, transmitimos a la entidad de crédito los datos relacionados con el pago.
Cuando prestemos un servicio por adelantado (solo en caso de compras a cuenta), nos reservaremos el derecho a comprobar la solvencia para salvaguardar nuestros legítimos intereses. Transmitimos los datos personales necesarios para comprobar la solvencia a la empresa Euler Hermes Deutschland AG, Friedensallee 254, D-22763 Hamburgo. La información sobre la solvencia puede contener valores de probabilidad (llamados valores de puntuación). Cuando estos valores se utilizan en el resultado de la información sobre la solvencia, la base de los mismos es un procedimiento matemático-estadístico reconocido por la ciencia. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, los datos relativos a la dirección. El resultado de esta comprobación se utiliza únicamente para decidir sobre la justificación, celebración o terminación de una relación contractual. Los datos transferidos en el marco de esta comprobación solo podrán ser utilizados por el destinatario para el fin previsto. Queda prohibida una utilización para cualquier otro fin.
Cuando el usuario se decide por el pago con tarjeta de crédito del proveedor de servicios de pago Concardis, el pago se tramita a través de la empresa Concardis GmbH, Helfmann-Park 7, D-65760 Eschborn, a la que transmitimos la información comunicada por el usuario al realizar el pedido, además de la información sobre el pedido propiamente dicho. Los datos del usuario se transmiten únicamente para tramitar el pago con el proveedor de servicios de pago Concardis.
Cuando el usuario se decide por el pago con tarjeta de crédito del proveedor de servicios de pago TeleCash, el pago se tramita a través de la empresa TeleCash GmbH & Co. KG, Konrad-Adenauer-Allee 1, D-61118 Bad Vilbel, a la que transmitimos la información comunicada por el usuario al realizar el pedido, además de la información sobre el pedido propiamente dicho. Los datos del usuario se transmiten únicamente para tramitar el pago con el proveedor de servicios de pago TeleCash.
Modificación de nuestras disposiciones sobre protección de datos
Nos reservamos el derecho a adaptar nuestra declaración relativa a la protección de datos cuando sea necesario para que esta se corresponda siempre con las disposiciones legales vigentes o para reflejar en ella eventuales cambios en nuestros servicios. Dichos cambios podrían referirse, por ejemplo, a la introducción de nuevos servicios. A las nuevas visitas a nuestro sitio web se les aplicarán las nuevas disposiciones relativas a la protección de datos.
Protección de marcas
Los logotipos y las marcas registradas mencionadas en esta declaración son propiedad de la empresa correspondiente. Las marcas y los nombres se mencionan únicamente con fines informativos.
C. Disposiciones aplicables para Rusia
Para usuarios domiciliados en la Federación de Rusia se aplicará lo siguiente:
Los servicios de nuestro sitio web mencionados anteriormente no están previstos para ciudadanos de la Federación de Rusia residentes en Rusia.
Si es usted una persona domiciliada en Rusia le informamos por la presente de que la puesta a nuestra disposición de datos personales a través de este sitio web corre única y exclusivamente por su cuenta y riesgo. Asimismo se declara usted de acuerdo con eximirnos de cualquier responsabilidad por eventuales vulneraciones de la legislación de la Federación de Rusia.