Informazioni sulla protezione dei dati VCOM

meteocontrol GmbH è il titolare del trattamento del presente sito web online e ha, in veste di fornitore di un servizio telematico, l’obbligo di informarvi, all’inizio della vostra visita, in merito alla natura, alla portata e alle finalità della raccolta e dell’utilizzo di dati personali, in forma precisa, trasparente e comprensibile in un linguaggio chiaro e semplice. Questi contenuti devono esservi resi disponibili in qualsiasi momento.

Attribuiamo grande importanza alla sicurezza dei vostri dati e al rispetto delle norme in materia di protezione dei dati. Il trattamento dei dati personali è soggetto alle disposizioni delle leggi europee e nazionali di volta in volta in vigore.

Tramite le seguenti informazioni sulla protezione dei dati desideriamo informarvi in merito a come gestiamo i vostri dati personali e a come potete contattarci:

meteocontrol GmbH
Pröllstr. 28
86157 Augsburg, Germania
Registro Imprese n.: HRB 16415
Amministratori delegati: Chris Liu, Stijn Stevens
Telefono: +49 821-346660
E-mail: info@meteocontrol.com

Il nostro responsabile della protezione dei dati

Sven Lenz
Deutsche Datenschutzkanzlei – Datenschutzkanzlei Lenz GmbH & Co. KG
Bahnhofstraße 50
87435 Kempten, Germania

In caso di domande sulla protezione dei dati o di altri problemi di protezione dei dati, si prega di inviare un’e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: datenschutz@meteocontrol.de

 

A. Generale

Per una migliore comprensibilità, abbiamo rinunciato alla differenziazione specifica per genere. Ai fini della parità di trattamento, i termini corrispondenti si applicano a tutti i sessi. Il significato di termini utilizzati quali ad esempio “dati personali” o “trattamento” può essere desunto dall’articolo 4 del RGPD.

I dati personali trattati nell’ambito di questo sito web comprendono

  • Dati del contratto (ad es. impianto FV, consumo),
  • Dati di utilizzo (ad es. nome e password per l’accesso al portale, indirizzo e-mail registrato per il login o memorizzato come contatto).

B. Informazioni specifiche

Informativa sulla protezione dei dati
Garantiamo di trattare i dati riguardanti voi soltanto in relazione alla gestione delle vostre richieste di informazioni, nonché per finalità interne, oltre che per fornirvi i servizi richiesti o mettervi a disposizione contenuti.

Basi per il trattamento dei dati

Trattiamo vostri dati personali soltanto in conformità con le disposizioni cogenti in materia di protezione dei dati. Le basi giuridiche sono: 

  • Fornitura dei nostri servizi contrattuali art. 6 par. 1 lett. b) RGPD
  • Applicazione dei nostri interessi legittimi Art. 6 comma 1 lett. f) RGPD

Trasmissione dei dati a terzi

Nessun dato viene trasferito a terzi.

Trasmissione dei dati a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale

Per paese terzo si intendono quei paesi nei quali il GDPR non è una legge direttamente applicabile. Ciò include sostanzialmente tutti i paesi al di fuori dell’UE o dello Spazio economico europeo.

Non ha luogo una trasmissione di dati a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale.

Periodo di conservazione dei vostri dati personali

Aderiamo ai principi di minimizzazione dei dati e di non conservazione di dati non necessari. Ciò significa che conserviamo i vostri dati soltanto per il tempo necessario a soddisfare le finalità di cui sopra oppure nel rispetto dei diversi termini per la conservazione previsti dal legislatore. Decorsa la finalità corrispondente o comunque in seguito alla scadenza dei termini corrispondenti i vostri dati vengono cancellati o bloccati regolarmente e in conformità con le disposizioni di legge.

A tale fine abbiamo definito un concetto aziendale interno per garantire l’esecuzione di tale procedura.

 

Quali diritti avete?

a) Diritto di accesso

Avete il diritto di ottenere informazioni, a titolo gratuito, in merito ai vostri dati memorizzati. Su richiesta, vi informeremo per iscritto in merito a quali dati personali abbiamo memorizzato su di voi. Ciò include anche l’origine e i destinatari dei vostri dati, nonché la finalità del trattamento dei dati.

b) Diritto di rettifica

In caso di inesattezze, avete il diritto di chiederci la rettifica dei vostri dati da noi memorizzati. In tale contesto potete richiedere la limitazione del trattamento, ad esempio nel caso in cui contestiate la correttezza dei vostri dati personali.

c) Diritto di blocco

Inoltre, potete bloccare i vostri dati. Affinché sia possibile tenere conto di un eventuale blocco dei vostri dati in qualsiasi momento, è necessario che gli stessi siano conservati in un file di blocco per finalità di controllo.

d) Diritto alla cancellazione

Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, purché non siano soggetti a obblighi di conservazione stabiliti per legge. Qualora sussista un simile obbligo, blocchiamo i vostri dati su richiesta. Qualora sussistano i corrispondenti prerequisiti stabiliti dalla legge, cancelleremo i vostri dati personali anche in assenza di una richiesta da parte vostra.

e) Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di richiedere la messa a disposizione dei dati personali a noi trasmessi in un formato che ne consenta il trasferimento a un altro titolare del trattamento.

f) Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo

Avete la possibilità di presentare un reclamo presso una delle autorità di controllo per la protezione dei dati.

L’autorità per la protezione dei dati personali competente per noi:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27, 91522 Ansbach, Germania
Telefono: +49 981 53-1300
Fax: +49 981 53-981300

È possibile aprire il modulo di reclamo tramite il seguente link: https://www.lda.bayern.de/de/beschwerde.html

Nota: È inoltre possibile presentare un reclamo a qualsiasi autorità di controllo della protezione dei dati all’interno dell’UE.

g) Diritto di opposizione

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei vostri dati ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) e f); ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni.

meteocontrol GmbH non tratterà più i vostri dati personali, a meno che non possa dimostrare l’esistenza di validi motivi per il trattamento che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà, o che il trattamento serva a stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Nel caso in cui i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l’utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano per tale marketing, che include la profilazione nella misura in cui è correlata a tale marketing diretto. In caso di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali ai fini del marketing diretto. A tale fine è sufficiente inviare un’e-mail corrispondente.

h) Diritto di recesso

Avete la possibilità di revocare il consenso al trattamento dei vostri dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro, senza dover fornire motivazioni. Non subirete alcuno svantaggio a causa della cancellazione. A tale fine è sufficiente inviare un’e-mail corrispondente.

Tuttavia, tale revoca non pregiudica la legittimità del trattamento effettuato fino al momento della revoca sulla base giuridica dell’art. 6 par. 1 lett. a) GDPR.

Per far valere i vostri diritti di interessati, vi preghiamo di inviarci una e-mail al seguente indirizzo: datenschutz@meteocontrol.de

Protezione dei vostri dati personali

Adottiamo misure contrattuali, tecniche e organizzative di sicurezza allo stato dell’arte al fine di garantire il rispetto delle disposizioni contenute nelle leggi in materia di protezione dei dati, nonché di proteggere i dati da noi trattati contro manipolazioni, perdite, distruzioni accidentali o intenzionali oppure contro l’accesso da parte di persone non autorizzate.

Una delle misure di sicurezza è in particolare il trasferimento crittografato di dati tra il vostro browser e il nostro server. A tale scopo viene utilizzata una tecnica di crittografia SSL a 256 bit (AES 256).

 

I vostri dati personali sono protetti nell’ambito dei seguenti punti (estratto):

a) Mantenimento della riservatezza dei vostri dati personali

Al fine di mantenere la riservatezza dei vostri dati archiviati presso di noi, abbiamo adottato diverse misure per il controllo dell’accesso.

b) Mantenimento dell’integrità dei vostri dati personali

Al fine di preservare l’integrità dei vostri dati archiviati presso di noi, abbiamo adottato diverse misure per il controllo della trasmissione e dell’inserimento dei dati.

c) Mantenimento della disponibilità dei vostri dati personali

Al fine di garantire la disponibilità dei vostri dati archiviati presso di noi, abbiamo adottato diverse misure per il controllo degli ordini e della disponibilità.

Le misure di sicurezza in uso vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici. Nonostante queste precauzioni, in ragione della natura non sicura di Internet, non possiamo garantire la sicurezza del trasferimento dei dati verso il nostro sito web. Per questo motivo, qualsiasi trasferimento di dati da voi avviene a vostro rischio.

 

File di log del server

Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:

  • tipo e versione del browser
  • sistema operativo utilizzato
  • URL di riferimento
  • nome host del computer di accesso
  • ora della richiesta del server
  • indirizzo IP

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

La base per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f) del GDPR.

 

Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del vostro browser Internet. I cookie consentono ad es. il riconoscimento del browser Internet. I file sono utilizzati per aiutare il browser a navigare attraverso il sito e per utilizzare appieno tutte le funzioni.

Utilizziamo solo cookie rilevanti per il sistema.

 

Utilizzo del portale

Con il nostro portale VCOM, offriamo ai nostri clienti la possibilità di visualizzare e analizzare i dati relativi all’utilizzo del loro sistema.

A questo proposito, vengono elaborati e resi disponibili nel portale VCOM quasi esclusivamente i dati tecnici del sistema. Tuttavia, è necessaria la registrazione e gli utenti devono accedere con il proprio ID utente e la propria password. Se l’impianto appartiene a un edificio residenziale, i dati tecnici possono indicare il consumo dei residenti e l’indirizzo residenziale corrispondente.

Nell’ambito delle analisi, i dati vengono elaborati statisticamente, ma non è possibile trarre conclusioni sulle singole persone.

Modifica della nostra politica sulla protezione dei dati

Ci riserviamo di modificare con breve preavviso la nostra informativa sulla protezione dei dati in maniera da mantenerla sempre conforme ai corrispondenti obblighi legali vigenti o da implementare eventuali modifiche ai nostri servizi. Può ad esempio trattarsi dell’introduzione di nuovi servizi. Qualora visitiate nuovamente la nostra offerta online si applica quindi la nuova informativa sulla protezione dei dati.