Protezione dei dati
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
La presente informativa sulla privacy (versione: GDPR 1.0 del 15/05/2018) è stata creata da:
Deutsche Datenschutzkanzlei - Ufficio per la protezione dei dati di Monaco di Baviera – www.deutsche-datenschutzkanzlei.de
Protezione dei dati
Noi, meteocontrol GmbH, siamo il titolare del trattamento della presente offerta online e, in veste di fornitore di un servizio di teleassistenza, siamo tenuti a informarvi in maniera chiara e semplice, all’inizio della vostra visita alla nostra offerta online, in merito alla natura, alla portata e alle finalità della raccolta e dell'utilizzo di dati personali. Il contenuto di tale informativa deve esservi reso accessibile in qualsiasi momento. Siamo quindi tenuti a informarvi in merito a quali dati personali vengono raccolti o utilizzati. Con il termine dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile.
Attribuiamo grande importanza alla sicurezza dei vostri dati e al rispetto delle norme in materia di protezione dei dati. La raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei dati personali sono soggetti alle disposizioni delle leggi europee e nazionali di volta in volta in vigore.
Tramite la seguente informativa sulla privacy desideriamo informarvi in merito a come gestiamo i vostri dati personali e a come potete contattarci:
- meteocontrol GmbH
- Pröllstr. 28
- D-86157 Augsburg
- Registro Imprese n.: HRB 16415
- Amministratore delegato: Cheng Liu
- Telefono: +49 821 346660
- E-mail: info@meteocontrol.com
Il nostro responsabile della protezione dei dati
In caso di domande potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati ai seguenti recapiti:
- Sven Lenz
- Deutsche Datenschutzkanzlei – Datenschutzkanzlei Lenz GmbH & Co. KG
- Bahnhofstraße 50
- D-87435 Kempten
- E-mail: datenschutz@meteocontrol.de
A. Informazioni generali
Per una migliore comprensibilità, nella nostra informativa sulla privacy abbiamo rinunciato alla differenziazione specifica per genere. AI fini della parità di trattamento, i termini corrispondenti si applicano ad entrambi i sessi.
Il significato di termini utilizzati quali ad esempio "dati personali" o "trattamento" può essere desunto dall'articolo 4 del regolamento generale UE sulla protezione dei dati (GDPR).
I dati personali degli utenti trattati nel contesto della presente offerta online comprendono dati anagrafici (ad esempio nome e indirizzi dei clienti), dati contrattuali (ad esempio servizi utilizzati, nomi di impiegati, informazioni di pagamento), dati relativi all’utilizzo (ad esempio pagine web visitate della nostra offerta online, interesse nei confronti dei nostri prodotti) e dati relativi ai contenuti (ad esempio dati inseriti nel modulo di contatto).
In tale contesto il termine "Utente" include tutte le categorie di persone interessate dal trattamento dei dati. Tali categorie includono, ad esempio, le nostre aziende Partner, i clienti, le parti interessate e altri visitatori della nostra offerta online.
B. Informazioni specifiche
Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy per la presente offerta online e ulteriori indicazioni in merito all'obbligo di informazione di cui all’articolo 13 del GDPR nel contesto della raccolta di dati personali dall'interessato
Garantiamo di raccogliere, trattare, memorizzare e utilizzare dati riguardanti voi soltanto in relazione alla gestione delle vostre richieste di informazioni, nonché per finalità interne, oltre che per fornirvi i servizi richiesti o mettervi a disposizione contenuti.
Basi per il trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali degli utenti soltanto in conformità con le disposizioni cogenti in materia di protezione dei dati. I dati degli utenti vengono trattati esclusivamente qualora sussistano le seguenti situazioni di fatto che forniscono l’autorizzazione giuridica corrispondente:
- per realizzare i nostri servizi contrattuali (ad esempio trattamento di ordini) e fornire i servizi online
- il trattamento è prescritto per legge
- in presenza del vostro consenso
- in ragione dei nostri legittimi interessi (ossia interesse all’analisi, all'ottimizzazione e al funzionamento economico, nonché alla sicurezza della nostra offerta online, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR, in particolare nel contesto della misurazione della portata, della creazione di profili per finalità pubblicitarie e di marketing, nonché della raccolta di dati di accesso e dell’utilizzo di servizi di terzi)
Vi riportiamo qui di seguito i punti ai quali il GDPR regolamenta le basi giuridiche di cui sopra:
Consenso
Articolo 6, paragrafo 1, lettera a) ed articolo 7 del GDPR:
Trattamento per l'adempimento dei nostri servizi e l’esecuzione di misure contrattuali
Articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR:
Trattamento per l'adempimento dei nostri obblighi legali
Articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR:
Trattamento per la protezione dei nostri legittimi interessi
Articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR:
Trasmissione dei dati a terzi
Il trasferimento di dati a terzi avviene esclusivamente nel rispetto delle disposizioni di legge. Trasferiamo i dati degli utenti a terzi soltanto quando ciò è necessario, ad esempio, per finalità contrattuali oppure sulla base di legittimi interessi legati al funzionamento economico ed efficace della nostra attività aziendale.
Quando ricorriamo ai servizi di subfornitori per fornire i nostri servizi, adottiamo opportune precauzioni giuridiche e misure tecniche ed organizzative corrispondenti al fine di proteggere i dati personali in conformità alle prescrizioni di legge applicabili.
Desideriamo sottolineare che, in ragione dell'uso di Google Analytics, quando si utilizza la nostra offerta online avviene una trasmissione di dati.
Trasmissione dei dati a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale
Per paese terzo si intendono quei paesi nei quali il GDPR non è una legge direttamente applicabile. Ciò include sostanzialmente tutti i paesi al di fuori dell'UE o dello Spazio economico europeo.
Ha luogo una trasmissione di dati a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. In tale contesto si tiene conto del fatto che esistano garanzie adatte/adeguate corrispondenti e che possiate disporre di diritti azionabili e di ricorsi effettivi.
Una copia delle garanzie appropriate è disponibile ai seguenti link:
- Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/list
- Clausole contrattuali tipo: http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:IT:PDF
Periodo di conservazione dei vostri dati personali
Aderiamo ai principi di minimizzazione dei dati e di non conservazione di dati non necessari. Ciò significa che conserviamo i vostri dati messi a nostra disposizione soltanto per il tempo necessario a soddisfare le finalità di cui sopra oppure nel rispetto dei diversi termini per la conservazione previsti dal legislatore. Decorsa la finalità corrispondente o comunque in seguito alla scadenza dei termini corrispondenti i vostri dati vengono cancellati o bloccati regolarmente e in conformità con le disposizioni di legge.
A tale fine abbiamo definito un concetto aziendale interno per garantire l’esecuzione di tale procedura.
Contatto
Qualora ci contattiate via e-mail, telefono, fax, modulo di contatto ecc., acconsentite alla comunicazione elettronica corrispondente. Nel contesto del contatto stabilito con la nostra azienda vengono raccolti dati personali. I vostri dati vengono trasmessi utilizzando la crittografia SSL. I dati da voi forniti saranno memorizzati esclusivamente per la finalità di elaborare la richiesta di informazioni ed eventuali domande correlate.
Vi indichiamo qui di seguito le basi giuridiche a tale proposito:
Trattamento per l'adempimento dei nostri servizi e l’esecuzione di misure contrattuali
Articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR
Trattamento per la protezione dei nostri legittimi interessi
Articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR
Utilizziamo un software per la gestione dei dati dei clienti (sistema CRM) oppure un software analogo sulla base dei nostri legittimi interessi (elaborazione efficiente e rapida delle richieste di informazione degli utenti).
A tal fine abbiamo stipulato con il fornitore di tale software un contratto con cosiddette clausole contrattuali tipo (http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:IT:PDF) nel quale detto fornitore si impegna a trattare i dati degli utenti esclusivamente in conformità con le nostre istruzioni e nel rispetto del livello di protezione dei dati in vigore nell'UE. Il fornitore è inoltre certificato ai sensi dell’accordo del Privacy Shield e offre quindi una garanzia supplementare in merito al rispetto della normativa europea in materia di protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzX1AAK&status=Active).
Desideriamo sottolineare che le e-mail possono essere lette o modificate in modo non autorizzato e inosservato durante il percorso di trasmissione. Inoltre, desideriamo informarvi che utilizziamo un software per filtrare le e-mail indesiderate (filtri anti-spam). Le e-mail possono essere rifiutate dal filtro anti-spam se vengono identificate erroneamente come spam attraverso determinate caratteristiche.
Quali diritti avete?
a) Diritto di accesso
Avete il diritto di ottenere informazioni, a titolo gratuito, in merito ai vostri dati memorizzati. Su richiesta, vi informeremo per iscritto, in conformità con la legge applicabile, in merito a quali dati personali abbiamo memorizzato su di voi. Ciò include anche l'origine e i destinatari dei vostri dati, nonché la finalità del trattamento dei dati.
b) Diritto di rettifica
In caso di inesattezze, avete il diritto di chiederci la rettifica dei vostri dati da noi memorizzati. In tale contesto potete richiedere la limitazione del trattamento, ad esempio nel caso in cui contestiate la correttezza dei vostri dati personali.
c) Diritto di blocco
Inoltre, potete bloccare i vostri dati. Affinché sia possibile tenere conto di un eventuale blocco dei vostri dati in qualsiasi momento, è necessario che gli stessi siano conservati in un file di blocco per finalità di controllo.
d) Diritto alla cancellazione
Potete altresì richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, purché non siano soggetti a obblighi di conservazione stabiliti per legge. Qualora sussista un simile obbligo, blocchiamo i vostri dati su richiesta. Qualora sussistano i corrispondenti prerequisiti stabiliti dalla legge, cancelleremo i vostri dati personali anche in assenza di una corrispondente richiesta da parte vostra.
e) Diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto di richiedere la messa a disposizione dei dati personali a noi trasmessi in un formato che ne consenta il trasferimento a un altro titolare del trattamento.
f ) Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo
Avete la possibilità di presentare un reclamo presso una delle autorità di controllo per la protezione dei dati.
L'autorità di controllo competente per la nostra azienda è:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27, D-91522 Ansbach
Telefono: +49 981 53-1300
Fax: +49 981 53-981300
Il modulo per la presentazione del reclamo del Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht è disponibile al seguente link: https://www.lda.bayern.de/en/complaint.html.
g) Diritto di opposizione
In qualsiasi momento avete la possibilità di revocare il consenso all’utilizzo dei vostri dati per finalità interne con effetto per il futuro. A tale fine è sufficiente inviare un'e-mail corrispondente a datenschutz@meteocontrol.com. Una tale revoca non pregiudica comunque la legittimità dei trattamenti da noi effettuati fino a quel momento. Ciò non influisce sul trattamento dei dati ovvero su tutte le altre basi giuridiche, quali ad esempio la conclusione di un contratto (vedere sopra).
Protezione dei vostri dati personali
Adottiamo misure contrattuali, organizzative e tecniche di sicurezza corrispondenti allo stato dell’arte al fine di garantire il rispetto delle disposizioni contenute nelle leggi in materia di protezione dei dati, nonché di proteggere i dati da noi trattati contro manipolazioni, perdite, distruzioni accidentali o intenzionali oppure contro l'accesso da parte di persone non autorizzate.
Una delle misure di sicurezza è in particolare il trasferimento crittografato di dati tra il vostro browser e il nostro server. A tale scopo viene utilizzata una tecnica di crittografia SSL a 128 bit (AES 128).
In tale ambito i vostri dati personali saranno protetti nel contesto dei seguenti punti (estratto):
a) Mantenimento della riservatezza dei vostri dati personali
Al fine di mantenere la riservatezza dei vostri dati personali archiviati presso di noi, abbiamo adottato diverse misure per il controllo dell’accesso.
b) Mantenimento dell'integrità dei vostri dati personali
Al fine di preservare l’integrità dei vostri dati personali archiviati presso di noi, abbiamo adottato diverse misure per il controllo della trasmissione e dell’inserimento dei dati.
c) Mantenimento della disponibilità dei vostri dati personali
Al fine di garantire la disponibilità dei vostri dati personali archiviati presso di noi, abbiamo adottato diverse misure per il controllo degli ordini e della disponibilità.
Le misure di sicurezza in uso vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici. Nonostante queste precauzioni, in ragione della natura non sicura di Internet, non possiamo garantire la sicurezza del trasferimento dei dati verso la nostra offerta online. Per questo motivo, qualsiasi trasferimento di dati da voi alla nostra offerta online avviene a vostro rischio.
Protezione dei minori
Le persone di età inferiore ai 16 anni non possono inviarci alcun dato personale senza il consenso dei loro tutori legali. Delle informazioni personali possono essere messe a nostra disposizione da persone di età inferiore ai 16 anni esclusivamente in presenza del consenso esplicito del tutore legale. Questi dati vengono trattati in conformità con la presente informativa sulla privacy.
Cookie
Controllo di cookie da parte dell'utente
Cookie del browser: potete impostare tutti i browser in maniera tale che accettino cookie soltanto previa richiesta. Inoltre, tramite le impostazioni del browser è possibile accettare soltanto i cookie relativi alle pagine correntemente visitate. Tutti i browser offrono funzionalità che consentono la cancellazione selettiva dei cookie. Di norma è altresì possibile disattivare l'accettazione dei cookie, tuttavia in tal caso si deve mettere in conto che potrebbero esserci limitazioni alla facilità d’uso della presente offerta online.
Utilizzo di cookie proprietari (cookie di Google Analytics)
I cookie di Google Analytics registrano:
- Utenti univoci - i cookie di Google Analytics raccolgono e raggruppano i vostri dati. Vengono riassunte tutte le attività svolte durante una visita. Impostando i cookie Google Analytics si distingue tra utenti e utenti univoci.
- Attività degli utenti - i cookie di Google Analytics memorizzano anche i dati relativi all'ora di inizio e fine di una visita all’offerta online e il numero di pagine da voi visualizzate. Quando il browser viene chiuso o durante più lunghi periodi di inattività dell'utente (di default pari a 30 minuti), la sessione utente viene terminata e il cookie contrassegna la visita come terminata. Inoltre, vengono registrati la data e l'ora della prima visita. Viene altresì registrato il numero totale di visite per utente univoco. Collegamento esterno: https://www.google.com/analytics/terms/it.html
Potete impedire la raccolta da parte di Google dei dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo dell’offerta online (incluso il vostro indirizzo IP), nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando il plug-in del browser dal seguente link e installandolo: Collegamento esterno: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
Ulteriori informazioni sono disponibili alla voce "Servizio di analisi web Google Analytics / Universal Analytics".
Utilizzo di cookie di terzi
Nella nostra offerta online, fornitori terzi utilizzano [ulteriori] cookie tramite l’inserimento di testi redazionali o annunci pubblicitari (cookie di terze parti). Anche i fornitori terzi sono soggetti a rigidi vincoli stabiliti dalle leggi in materia di protezione dei dati in relazione alla possibilità di acquisire dati personali.
Durata dei cookie utilizzati
I cookie sono gestiti dal server web della nostra offerta online. La presente offerta online utilizza: Cookie di sessione (processo di utilizzo una tantum) - durata: Fino alla chiusura della presente offerta online
Disabilitare o rimuovere i cookie (opt-out)
Ogni browser web offre possibilità per limitare e cancellare i cookie. Maggiori informazioni a tale proposito sono disponibili sui seguenti siti web:
- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-GB/windows7/How-to-manage-cookies-in-Internet-Explorer-9
- Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
- Safari: https://support.apple.com/it-it/HT201265
Servizio di analisi web Google Analytics / Universal Analytics
Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics usa "cookie", ovvero dei file di testo, che vengono salvati sul vostro computer e permettono l'analisi dell'utilizzo dell’offerta online. Le informazioni generate dal cookie all'atto dell’utilizzo della presente offerta online vengono solitamente trasferite a un server Google negli Stati Uniti, dove vengono memorizzate. Di conseguenza ha luogo un trasferimento di dati verso un paese terzo. In tale contesto si tiene conto del fatto che esistano garanzie adatte/adeguate corrispondenti e che possiate disporre di diritti azionabili e di ricorsi effettivi.
Una copia delle garanzie appropriate è disponibile ai seguenti link:
- Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/list
- Clausole contrattuali tipo: http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:DE:PDF
Tuttavia, in caso di attivazione dell'anonimizzazione dell'IP all’interno della nostra offerta online, il vostro indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google negli Stati membri dell'Unione europea o in altre parti dell'accordo sullo Spazio economico europeo.
Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo dell’offerta online, per redigere report sulle attività di tale offerta e fornirci ulteriori servizi legati all'utilizzo dell’offerta online e all’utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nel contesto di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google. Potete impedire il salvataggio di cookie modificando una corrispondente impostazione del vostro browser. Facciamo tuttavia presente che, in tal caso, potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzionalità della presente offerta online.
Sottolineiamo che la presente offerta online utilizza Google Analytics con l'estensione "_anonymizeIp()" e che, pertanto, gli indirizzi IP sono trattati soltanto in forma abbreviata, in modo da escludere la possibilità di riferimento diretto alle persone.
Inoltre, utilizziamo i rapporti di Google Analytics per registrare caratteristiche demografiche e interessi.
I dati da noi inviati e collegati a cookie, identificativi utente (ad es. ID utente) o ID pubblicità verranno cancellati automaticamente dopo 14 mesi. La cancellazione dei dati il cui periodo di conservazione è giunto alla scadenza avviene automaticamente una volta al mese. Per ulteriori informazioni sulle condizioni d'uso e sulla protezione dei dati, consultare la pagina www.google.com/analytics/terms/it.html oppure la pagina
https://policies.google.com/?hl=it.Potete inoltre impedire la raccolta da parte di Google dei dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo dell’offerta online (incluso il vostro indirizzo IP), nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando il plug-in del browser dal seguente link e installandolo: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
LinkedIn Insight-Tag
Utilizziamo LinkedIn Insight-Tag, un servizio di analisi di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda ("LinkedIn Ireland"). Il LinkedIn Insight Tag è un piccolo pezzo di codice JavaScript utilizzato per generare report di campagna e informazioni sui visitatori del nostro sito web. Le informazioni generate dal LinkedIn Insight Tag, inclusi URL, URL, URL di riferimento, indirizzo IP, proprietà del dispositivo e del browser, timestamp e pagine viste, vengono criptate e trasmesse direttamente a LinkedIn per la memorizzazione.
Si prega di notare che i dati saranno resi anonimi da LinkedIn entro sette giorni e i dati resi anonimi saranno cancellati da LinkedIn entro 90 giorni. Non riceviamo dati personali da LinkedIn, ma solo rapporti aggregati.
Per nostro conto, LinkedIn utilizzerà queste informazioni a fini di ottimizzazione e marketing a causa del nostro legittimo interesse per l'analisi statistica del comportamento degli utenti. Questo significa:
- compilare report sulle attività delle nostre campagne di comunicazione
- per visualizzare ulteriori annunci
Servizio di analisi web di Sentry
meteocontrol GmbH utilizza Sentry (Sentry, 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA). In tale contesto vengono raccolti e memorizzati dei dati a partire dai quali vengono creati profili di utilizzo anonimizzati. Tali profili servono esclusivamente per l'analisi di eventuali errori e per il monitoraggio della stabilità del sistema. A tale fine si utilizzando dei cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente sul computer dell'utente e consentono un riconoscimento dello stesso in occasione di una nuova visita sui portali di meteocontrol GmbH. L'utente può opporsi in qualsiasi momento alla raccolta e al salvataggio dei dati da parte di Sentry con effetto per il futuro, disattivando i cookie nelle impostazioni del browser. meteocontrol GmbH fa tuttavia notare che, in questo caso, potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzionalità dei portali. Maggiori informazioni su Sentry sono disponibili all’indirizzo: https://sentry.io. L'informativa sulla privacy di Sentry è consultabile all’indirizzo: https://sentry.io/privacy/.
Iscrizione alla newsletter via e-mail di meteocontrol
Se vi iscrivete alla newsletter via e-mail di meteocontrol, vi invieremo nostre informazioni aggiornate. I dati obbligatori necessari per l'invio della newsletter sono costituiti soltanto dal vostro indirizzo e-mail.
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Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Al momento dell'iscrizione alla newsletter, memorizziamo il vostro indirizzo IP registrato dal fornitore di servizi Internet, nonché la data e l'ora dell'iscrizione in maniera da poter dimostrare un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail in un secondo momento.
Potete annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link messo a disposizione a tale fine oppure inviando un messaggio corrispondente al titolare del trattamento indicato. In seguito alla cancellazione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato nella nostra lista di distribuzione per la newsletter, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati.
Per inviare la nostra newsletter utilizziamo il fornitore terzo Campaign Monitor, gestito da Campaign Monitor Pty Ltd, 404 / 3-5 Stapleton Ave, Sutherland NSW 2232, Sydney, Australia. Campaign Monitor offre ampie funzionalità di analisi in merito all'apertura e all'uso delle newsletter. Tali analisi sono relative al gruppo e non vengono da noi utilizzate per la valutazione individuale dei destinatari delle newsletter. Per ulteriori informazioni su Campaign Monitor e sulla protezione dei dati presso Campaign Monitor, consultate il sito http://www.campaignmonitor.com/privacy. L'annullamento dell'iscrizione è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuato inviando un messaggio ai contatti riportati qui di seguito oppure tramite un link dedicato presente nella newsletter.
Inoltre, in base alle informazioni fornite da Campaign Monitor, quest'ultima può utilizzare tali dati in forma pseudonimizzata, ossia senza associazione a uno specifico utente, al fine di ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per l'ottimizzazione tecnica dell'invio e della presentazione delle newsletter o per finalità statistiche, nonché per stabilire da quali paesi provengono i destinatari. Tuttavia, il fornitore dei servizi di spedizione non utilizza i dati dei nostri destinatari della newsletter per contattarli direttamente, né trasmette tali dati a terzi. Qualora desideriate opporvi all'analisi dei dati per finalità di valutazione statistica, dovete annullare completamente l'iscrizione alla newsletter.
Invio della newsletter tramite Mailchimp
L'invio della nostra newsletter via e-mail avviene tramite il fornitore di servizi tecnici The Rocket Science Group, LLC d/b/a Mailchimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (https://mailchimp.com), al quale inoltriamo i dati forniti durante l'iscrizione alla newsletter. Tale trasferimento avviene in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR e risponde al nostro legittimo interesse all'uso di un sistema di newsletter efficace dal punto di vista pubblicitario, sicuro e facile da usare. Vi preghiamo di osservare che di norma i dati vengono trasmessi a un server Mailchimp negli Stati Uniti, dove vengono memorizzati.
Mailchimp utilizza queste informazioni per l'invio e la valutazione statistica delle newsletter per nostro conto. Ai fini della valutazione, le e-mail inviate contengono cosiddetti web beacon o tracking pixel, che rappresentano file di immagine costituiti da un pixel memorizzati sul nostro sito web. In questo modo è possibile stabilire se il messaggio contenente la newsletter è stato aperto ed, eventualmente, su quali link è stato fatto clic.
Mailchimp utilizza i web beacon per generare in maniera automatizzata statistiche generali e non personalmente identificabili in merito al comportamento di risposta alle campagne di newsletter. Sulla base del nostro legittimo interesse alla valutazione statistica delle campagne di newsletter ai fini dell'ottimizzazione della comunicazione pubblicitaria e di un migliore allineamento agli interessi dei destinatari, a norma dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, i web beacon raccolgono anche dati relativi ai rispettivi destinatari delle newsletter (indirizzo e-mail, data di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), i quali vengono quindi valutati. Tali dati consentono di stabilire un collegamento individuale con il destinatario della newsletter e vengono trattati da Mailchimp per automatizzare la creazione di una statistica che consente di sapere se un determinato destinatario ha aperto un messaggio contenente una newsletter.
Qualora desideriate opporvi all'analisi dei dati per finalità di valutazione statistica, dovete annullare l’iscrizione alla newsletter.
Mailchimp può inoltre utilizzare tali dati in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR ai fini del proprio legittimo interesse alla progettazione e all'ottimizzazione del servizio basate sulle necessità nonché per finalità di ricerca di mercato con l'obiettivo di stabilire a quali paesi appartengono i destinatari. Tuttavia Mailchimp non utilizza i dati dei nostri destinatari della newsletter per contattarli direttamente, né trasmette tali dati a terzi.
Al fine di proteggere i vostri dati negli Stati Uniti, abbiamo stipulato un accordo di incarico per il trattamento dei dati con Mailchimp (data processing agreement) in maniera da consentire il trasferimento dei vostri dati personali a Mailchimp. Tale accordo di incarico per il trattamento dei dati può essere visualizzato, in caso di interesse, al seguente indirizzo Internet: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/. Mailchimp è inoltre certificata ai sensi dell'accordo US-UE "Privacy Shield" e si impegna quindi a rispettare le prescrizioni dell'UE in materia di protezione dei dati.
È possibile visualizzare l'informativa sulla protezione dei dati di Mailchimp a questo indirizzo: https://mailchimp.com/legal/privacy/
Trasferimento di dati personali per la gestione degli ordini
I dati personali da noi raccolti vengono trasferiti, nell'ambito dell'esecuzione del contratto, alla società di trasporto incaricata della consegna, nella misura necessaria a garantire la consegna la merce. Nell'ambito della gestione del pagamento, trasferiamo i dati relativi al pagamento all'istituto di credito incaricato.
Nel caso in cui effettuiamo una prestazione anticipata (soltanto in caso di acquisto con fattura), ci riserviamo il diritto di effettuare una verifica del rating del credito al fine di salvaguardare i nostri legittimi interessi. I dati personali necessari per l'esecuzione della verifica della solvibilità verranno da noi trasmessi alla società Euler Hermes Deutschland AG, Friedensallee 254, 22763 Amburgo. Le informazioni in merito al rating del credito possono contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di score). Qualora i valori di score confluiscano nel risultato del rating del credito, gli stessi si fondano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di score include, tra le altre cose, dati relativi agli indirizzi. Il risultato della verifica della solidità finanziaria verrà utilizzato esclusivamente allo scopo di prendere decisioni in merito all'istituzione, all'esecuzione o alla risoluzione del rapporto contrattuale. I dati così trasferiti possono essere utilizzati dal destinatario esclusivamente per svolgere il compito correlato agli stessi. Ogni altro uso delle informazioni non è permesso.
Qualora scegliate l'opzione di pagamento mediante carta di credito del fornitore di servizi di pagamento Concardis, la gestione del pagamento avviene attraverso il fornitore del servizio di pagamento Concardis GmbH, Helfmann-Park 7, D-65760 Eschborn, al quale noi trasferiamo le informazioni comunicate durante il processo di ordine unitamente alle informazioni relative al vostro ordine. Il trasferimento dei vostri dati avviene esclusivamente al fine di gestire il pagamento attraverso il fornitore di servizi di pagamento ConCardis.
Qualora scegliate l'opzione di pagamento mediante carta di credito del fornitore di servizi di pagamento TeleCash, la gestione del pagamento avviene attraverso il fornitore del servizio di pagamento TeleCash GmbH & Co. KG, Konrad-Adenauer-Allee 1, D-61118 Bad Vilbel, al quale noi trasferiamo le informazioni comunicate durante il processo di ordine unitamente alle informazioni relative al vostro ordine. Il trasferimento dei vostri dati avviene esclusivamente al fine di gestire il pagamento attraverso il fornitore di servizi di pagamento TeleCash.
Modifica della nostra politica sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare occasionalmente la nostra informativa sulla privacy in maniera da mantenerla sempre conforme agli obblighi legali vigenti o da implementare nell'informativa sulla privacy eventuali modifiche ai nostri servizi. Potrebbe ad esempio trattarsi dell'introduzione di nuovi servizi. Qualora visitiate nuovamente la nostra offerta online si applicherà quindi la nuova informativa sulla privacy.
Protezione dei marchi
Tutti i marchi e i marchi commerciali menzionati in questa sede sono di proprietà delle rispettive imprese. La denominazione di marchi e nomi ha finalità puramente informativa.
C. Disposizioni specifiche per la Russia
Per gli utenti residenti nella Federazione Russa si applica quanto segue:
I servizi di cui sopra inclusi nella nostra offerta online non sono destinati ai cittadini della Federazione Russa residenti in Russia.
Qualora siate un cittadino russo residente in Russia, vi informiamo espressamente che tutti i dati personali che mettete a nostra disposizione tramite la presente offerta online sono soggetti esclusivamente al vostro rischio e alla vostra responsabilità. Inoltre acconsentite a non renderci responsabili per l’eventuale mancato rispetto di leggi della Federazione Russa.