VCOM O&M App

Your tickets on the go

Mit der VCOM O&M App können Sie unabhängig von Ihrem Standort die Ihnen zugewiesenen VCOM-Tickets ansehen und bearbeiten - auch offline. Durch das Hochladen von Kommentaren und Bildern lassen sich Vor-Ort-Einsätze lückenlos dokumentieren. Nach Abschluss werden alle Informationen an den VCOM übertragen. Damit ist das Personal im Leitstand automatisch und umgehend informiert.

Mit der App haben Sie immer Zugriff auf die wichtigsten Anlagendaten wie Standort und Kontaktdaten. Da wir das Interface für effizientes Arbeiten im Feld optimiert haben, eignet es sich besonders für Servicetechniker im Einsatz.

Die App lässt sich auf Smartphones und Tablets verwenden. Einzige Voraussetzung für die VCOM O&M App: Sie sind im VCOM registriert und verwenden bereits das Ticketsystem.

Tickets bearbeiten


In der VCOM O&M App sehen Sie die Ihnen zugewiesenen Tickets. Sobald Sie ein Ticket angenommen haben, können Sie mit dem Vor-Ort Einsatz anfangen. In der Beschreibung sehen Sie die relevanten Informationen zur Fehlersuche und Fehlerbehebung.

Dokumentieren Sie Ihre Arbeit, in dem Sie Kommentare schreiben und Bilder hochladen.   

Anlagendaten aufrufen


Mit der VCOM O&M App haben Sie alle wichtigen Daten zur Anlage immer bei sich. Starten Sie aus der App heraus die Navigation zur Anlage. Rufen Sie wichtige Kontakte der Anlage ann oder schreiben Sie E-Mails– alles aus der App heraus.